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Politique de Confidentialité de MicroFinance CCM

Introduction

MicroFinance CCM s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez notre application CCMOnline.

Collecte d’informations

Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les types d’informations suivants sur vous :

• Informations sur le compte : Nous recueillons les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations de profil.
• Informations sur les transactions : Nous recueillons des informations sur vos transactions lorsque vous utilisez notre application, telles que les montants que vous transférez, les destinataires de vos transferts, et la date et l’heure de vos transactions.
• Informations de localisation : Nous recueillons des informations sur votre localisation lorsque vous utilisez notre fonction de localisation d’agences.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour les raisons suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer notre application.
• Traiter vos transactions.
• Répondre à vos questions et demandes.
• Vous envoyer des communications techniques, administratives et de service à la clientèle.

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement.
• Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
• Pour protéger vos droits, votre propriété ou votre sécurité, ou ceux d’autres personnes.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en mettant à jour la date en haut de cette politique et, dans certains cas, nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Date de dernière mise à jour : 29/12/2023

Veuillez noter que ce n’est qu’une suggestion et que vous devriez consulter un avocat pour vous assurer que votre politique de confidentialité est conforme à toutes les lois et réglementations applicables.

Nos missions

Comme tout établissement de microfinance, les missions de la CCM se résument en deux éléments principaux : la mission sociale et la mission commerciale.

Mission sociale

Offre des services financiers aux pauvres

La CCM, en qualité d’établissement de microfinance, a été créée pour offrir les services bancaires aux couches démunies de la population n’ayant pas accès aux services des banques classiques.

Lutte contre la pauvreté à travers :

Le financement des microprojets pour la promotion et la création des activités génératrices de revenus en zones rurales et urbaines. La promotion de l’épargne qui est un préalable à l’investissement, à travers l’éducation financière.

Lutte contre le chômage à travers :

Le recrutement du personnel exerçant à la CCM (22 salariés permanents au 31 décembre 2019);
La promotion de la main d'œuvre à travers le financement des micro-entreprises et des établissements.

La mission économique : le développement de l’activité et la rentabilité.

La CCM, pour promouvoir sa pérennité a besoin d’être rentable ce qui est une condition inéluctable sans laquelle la CCM n’existerait pas, c’est pour cela que ses employés travaillent chaque jour pour son développement et sa rentabilité.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Le dépôt à terme

C’est une forme d’épargne par laquelle le client demande à sa banque de bloquer une certaine somme d’argent pendant une certaine période contre une rémunération. Le taux d’intérêt est négocié entre la CCM et l’épargnant et est versé à l’échéance convenue.

Les crédits à la consommation

Sont consentis aux particuliers pour l’acquisition des biens de consommation ou d’équipement des ménages.

Communiqué du 26 février 2022

pdf COMMUNIQUE CCM SA DU 26/02/2022 (316 KB)   

Nos clients

Qui peut être client ?

• Les artisans;
• Les commerçants ;
• Les sauveteurs;
• Les bayam selam ;
• Les planteurs ;
• Les fermiers ;
• Les ménagères ;
• Les "bendskiners"
• Les petites et moyennes entreprises ;
• Les salariés du secteur privé /public et parapublic ;
• Les caisses villageoises ;
• Les fonctionnaires et agents de l'état ;
• Les hommes d'affaires ;
• Les associations socioculturelles ;
• Les avocats ;
• Les huissiers et notaires ;
• Les cabinets d'expertise.
• Etc. …

Que peut-on attendre en épargnant à la CCM?

• Multiplier son épargne par des placements à des taux avantageux ;
• Constituer son capital à terme par des placements en lieu sûr ;
• La gestion de l'épargne est confiée à des professionnels qui décident en tenant compte de votre avis ;
• Suivi et conseils des projets financés ;
• Etc...

La CCM en Images

Nos atouts

Afin de faciliter un accès durable à des ressources financières aux populations pauvres, la CCM a progressivement ouvert quatre (04) agences dans trois (03) régions du Cameroun dont deux (02) agences à l’Ouest ; une agence à Douala et une agence à Yaoundé.

Les activités  commerciales ; agricoles ; d’élevage et de micro entrepreneuriat  occupent une part de plus en plus importante de notre portefeuille.

L'activité quotidienne repose sur une équipe jeune de plus de 22 employés dont 50% sont les femmes.

TRANSFERTS A L’INTERIEUR DU CAMEROUN

Bon de caisse

C’est une formule de placement dont le taux de rémunération varie selon le montant et la durée. Il y a émission d’un titre appelé bon à la souscription. Les intérêts peuvent être pré-comptés (servis à la souscription, ou capitalisés (servis à l’échéance du titre). NB : Pour le faire, on doit d’abord avoir un compte à la CCM.

Les crédits à l’équipement

Concernent le matériel de transport, le matériel d’exploitation, le matériel de bureau et de logement, le matériel spécifique, mis en place au profit des entreprises et des particuliers.

Une nouvelle agence pour vous servir à Douala PK 14

Nos valeurs

Esprit d’équipe :

C’est une valeur forte de la CCM qui conjugue les compétences, mobilise les ressources, les bonnes pratiques au service des clients tout en mobilisant et fédérant l’ensemble des collaborateurs. C’est en ce sens que l’esprit d’équipe n’est pas un minime mot à la CCM.

Intégrité absolue :

Valeurs personnelles de toutes les personnes exerçant dans notre entreprise en vue d’une conduite et d’un caractère professionnel irréprochable. Nous sommes loyaux vis-à-vis de notre entreprise ainsi que toutes les parties prenantes.

La satisfaction et la fidélisation du client :

Fort de notre esprit de conquérant, nous ne ménageons aucun effort en vue de fournir à nos clients des services et des solutions de qualité, dans un esprit de confiance mutuelle.

Esprit leader :

Nous disposons d’une équipe ambitieuse, dynamique et déterminée à perpétuer dans la qualité afin d’être parmi les leaders dans le secteur de la microfinance au Cameroun.

Solidarité :

Pendant les moments de joie ou de peine, le personnel de la CCM forme une famille dont les membres se soutiennent mutuellement. A la CCM, existe un esprit de partage du savoir-faire dans le but d’améliorer nos performances.

Nos partenaires

Le MINADER (Ministère de l’Agriculture et du Développement Rural) pour la subvention du crédit agricole.

La CNPS pour le paiement de la pension retraite de nos membres.

Afriland First Bank et BICEC qui sont nos banques mères.

Saar-Vie Assurance pour assurer tous les crédits que nous accordons à nos membres.

MTN pour la vente du produit MTN Mobile Money.

CCA (Crédit Communautaire d’Afrique) pour la vente du produit c-cash.

Historique de la CCM

La Caisse Communautaire des Montagnes en abrégé CCM avec pour slogan « choisir la CCM, c’est déjà réussir » est née de la volonté de la famille KEMVOUFO qui a acquis une expérience considérable dans le domaine agricole, juridique, entreprenarial voire pluridisciplinaire, susceptible de contribuer au développement organisationnel et durable des entreprises. A la faveur de la loi N° 92/2006 du 14 août 1992 relative aux coopératives et aux groupes d'initiatives communes, la CCM a été créée le 19 Mars 2001 sous le numéro OU/CO/28/01/2148 sous la forme d’une coopérative avec conseil d’administration au capital social initial de XAF 5 000 000 avec des associés qui n’étaient que des enfants de la Famille KEMVOUFO.

L’institution se conforme à toutes les réformes du secteur de la microfinance instituées par l'autorité de tutelle et obtient ainsi le 26 décembre 2005 par arrêté N° 939 du Ministère des Finances un agrément  en qualité d’Etablissement de Micro Finance (EMF) de Première Catégorie, après l’avis conforme n°D-2004/65du 16 décembre 2004 de la Commission Bancaire d’Afrique Centrale (COBAC).

Aujourd’hui avec un capital social de XAF 320 000 000 et qui évolue au jour le jour, la CCM a étendu ses activités dans trois régions du Cameroun avec les clients de divers horizons.

Les Comptes

Compte courant établissement

Il concerne les particuliers qui ont les petits établissements, ce type de compte leur permet d’y domicilier leurs recettes et de bénéficier de nombreux avantages et services qu’offre la CCM.

Condition d’ouverture

• 01 photo 4x4 du promoteur;
• Photocopie de la CNI en cours de validité du promoteur;
• Registre de commerce;
• Carte de contribuable;
• Titre de patente de l’exercice en cours ;
• Plan de localisation ;
• Verser un  minimum de 25 000 FCFA à l’ouverture.

Les crédits à l’investissement immobilier

Financent les entreprises et particuliers pour l’acquisition des terrains, des immeubles non résidentiels, des autres constructions et des plantations.

La CCM passe de Microfinance de la 1ère catégorie à la 2ème catégorie

Caisse Communautaire des Montagnes

Etablissement de Micro Finance de Deuxième Catégorie